Que fait exactement un ingénieur en sécurité réseau ? Il aide les entreprises à protéger leurs données importantes et sensibles. Mais au-delà de la mise en place de pare-feu ou de la configuration de systèmes, ce professionnel conçoit des architectures résilientes qui permettentx aux organisations de se développer en toute sécurité. En fin de compte, un ingénieur en sécurité réseau est l’architecte invisible derrière la confiance numérique : celui qui veille à ce que chaque connexion, transaction et échange de données s’effectue en toute sécurité, quel que soit le lieu où l’entreprise opère.

Dans cet article, nous nous intéressons de plus près au travail de Paolo Zangheri chez Prime Engineering Italy en tant qu’ingénieur en sécurité réseau. Nous l’interviewons sur ses deux décennies d’expérience dans la protection des fondations invisibles de notre monde connecté. Nous partageons l’expérience et la mission de nos consultants à travers le monde afin de célébrer leurs connaissances et leur expertise, où qu’ils se trouvent. Présentes dans plus de 25 villes à travers le monde, nos équipes travaillent avec le même objectif : innover, protéger et développer des technologies qui favorisent le progrès.

Construire des forteresses numériques

Pour Paolo, la sécurité réseau est à la fois un savoir-faire et une question de vigilance. « J’ai toujours considéré mon travail comme un mélange de deux disciplines : l’architecture et la lutte contre les incendies », explique-t-il. « D’un côté, je suis architecte, je conçois et construis des forteresses numériques pour nos clients. De l’autre, je dois toujours être prêt à devenir un pompier en ligne. »

Pour lui, chaque journée commence par une patrouille, la lecture des alertes de sécurité et des rapports système, à la recherche du moindre signe de problème : « un petit nuage de fumée là où il ne devrait pas y en avoir ». Certaines journées sont consacrées à ce qu’il appelle la « prévention des incendies ». En d’autres termes, il s’agit de renforcer les défenses, d’organiser des exercices et de consolider l’infrastructure. D’autres journées commencent par une alarme qui exige une action immédiate. « Dans ce cas, nous devons agir immédiatement pour identifier le danger, en contenir la propagation et l’éteindre, afin de garantir que les opérations critiques du client puissent reprendre en toute sécurité. C’est ce mélange de planification minutieuse et de résolution intense de problèmes qui rend chaque journée unique. »

Des forteresses aux villes

Paolo a vu la sécurité des réseaux se transformer de manière radicale au cours des vingt dernières années. « J’ai l’impression que cela fait une éternité que j’ai commencé », se souvient-il. « À mes débuts, nous construisions un modèle de type « château fort et douves ». Notre tâche principale consistait à créer un périmètre de sécurité efficace autour du réseau de l’entreprise. Cette forteresse a disparu. »

Aujourd’hui, le paysage numérique s’étend bien au-delà des murs du bureau. Les services cloud, les employés à distance répartis sur plusieurs continents et les appareils intelligents ont démantelé l’ancien périmètre. « La tâche est passée de la protection d’une seule forteresse à la sauvegarde d’une ville mondiale en réseau avec de nombreux points d’entrée. »

Les menaces ont également évolué. « Elles ne visent plus exclusivement à perturber les activités ; il s’agit désormais d’actions criminelles sophistiquées, bien coordonnées et motivées par des intérêts financiers. » Le travail de Paolo se concentre désormais sur le renforcement de la résilience. « Nous partons désormais du principe qu’une violation se produira et mettons l’accent sur notre capacité à la détecter immédiatement, à y répondre de manière intelligente et à rebondir avec élégance. »

Derrière tous les zéros et les uns

Paolo souligne qu’en tant qu’ingénieur en sécurité réseau, la protection des données sensibles commence par la compréhension de l’activité, et pas seulement de la technologie : « Nous concevons des cadres à la fois solides et flexibles, capables d’évoluer en fonction des besoins de nos clients. » Pour Paolo, la protection des données repose sur un principe humain. « Nous devons développer un profond respect pour les données elles-mêmes. Derrière tous ces zéros et ces uns se cachent des personnes, des idées et des entreprises. »

C’est cet état d’esprit qui guide son approche multicouche de la sécurité. « La protection des données sensibles commence par la sécurisation de leur intégrité grâce au chiffrement. C’est comme mettre une lettre sous clé dans une enveloppe que seul le destinataire peut ouvrir. Même si elle est interceptée, son contenu reste en sécurité. »

Cependant, le chiffrement seul ne suffit pas. Même un message chiffré doit être envoyé à la bonne personne. Cela nous amène à l’étape suivante : un contrôle d’accès strict. « Nous devons fonctionner selon le principe du « besoin d’en connaître » : tout comme vous ne donneriez pas la clé de votre maison à toutes vos connaissances, de la même manière, les individus ne devraient avoir accès qu’aux informations nécessaires à leur fonction. »

Enfin, vient la visibilité. « Vous ne pouvez pas défendre ce que vous ne pouvez pas observer. Il ne s’agit pas de surveillance, mais d’avoir une vision claire et continue de ce qui se passe sur le réseau. »

Une avancée décisive dans l’usine

L’un des projets qui a marqué Paolo concernait un client du secteur manufacturier dont les systèmes ralentissaient considérablement. « Les outils indiquaient un trafic intense, mais sans raison apparente. Mon instinct me disait que nous cherchions au mauvais endroit. »

Il a commencé à analyser les communications entre les appareils, y compris les équipements industriels négligés. Le résultat était surprenant : « Un ensemble de capteurs anciens avait été piraté. Ils faisaient désormais partie d’un botnet, une armée de machines zombies utilisées pour mener des attaques externes. »

En élargissant leur compréhension de ce que comprenait réellement le « réseau » du client, Paolo et son équipe ont non seulement restauré les performances, mais aussi comblé une vulnérabilité critique. « Cela les a aidés à retrouver confiance dans la technologie même dont dépendait leur entreprise. »

Enseigner la sensibilisation, pas la peur

Pour Paolo, la véritable sécurité commence par les personnes. « La sécurité est un sport d’équipe, pas un exercice policier », souligne-t-il. « La plus grande erreur que nous pouvons commettre est de pointer du doigt les clients ou de leur faire peur. Mon approche est basée sur l’empathie et la responsabilisation. »

Il explique qu’il personnalise les concepts de sécurité. « Un e-mail de phishing n’est pas une attaque abstraite : c’est quelqu’un qui se fait passer pour vous à votre porte et qui essaie de vous tromper. Un mot de passe faible, c’est comme laisser sa clé sous le paillasson. Les deux rendent la menace tangible. »

Par-dessus tout, Paolo encourage l’ouverture. Selon ses propres termes, « une culture où les gens se sentent en sécurité pour lever la main. S’ils ont cliqué sur un lien qu’ils pensaient douteux, je veux qu’ils se sentent à l’aise pour le signaler immédiatement, plutôt que de le cacher, de peur d’être blâmés. Nous transformons ces moments en leçons. L’objectif est de passer de la conformité à la prise de conscience : de suivre les règles à vraiment comprendre pourquoi la sécurité est importante. »

Protéger les progrès

L’avenir de la cybersécurité ne repose pas sur un outil magique unique, mais sur une intelligence capable d’apprendre et de s’adapter », explique Paolo Zangheri. Pour lui, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique transforment la manière dont les ingénieurs défendent les réseaux : en analysant des milliards de points de données chaque seconde, en détectant des schémas subtils que les humains ne pourraient jamais voir et en renforçant les défenses numériques avant même qu’une attaque ne commence.

Cette évolution s’inscrit dans un changement de mentalité plus large. « Le modèle traditionnel accordait sa confiance dès lors que vous étiez « à l’intérieur » du réseau », explique Paolo. « Mais le Zero Trust repose sur un principe simple et puissant : ne jamais faire confiance, toujours vérifier. C’est comme avoir un agent de sécurité qui vérifie votre identité non seulement à l’entrée, mais aussi à chaque porte à l’intérieur du bâtiment : une réponse beaucoup plus réfléchie à un monde sans périmètre clair. » Cette philosophie guide le travail de Paolo : combiner l’expertise humaine avec une automatisation intelligente pour créer une sécurité proactive, et non réactive.